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¿Abuso al consumidor?: Enargas hará una auditoría para analizar qué le cobran las empresas a los usuarios

Se anunció a través de la Resolución 322/2021 publicada hoy en el Boletín Oficial.

El Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) dispuso este martes la implementación de un plan extraordinario de auditoría y control de gestión de todas las subdistribuidoras del territorio nacional. De este modo, buscará controlar qué está facturando cada compañía en las boletas de gas que llega a los usuarios y evitar perjuicios para el ciudadano que accede al servicio. 

A través de la Resolución 322/2021 publicada hoy en el Boletín Oficial se estableció que las licenciatarias del Servicio de Distribución de Gas por Redes deberán presentar al Enargas un Informe pormenorizado e individualizado del estado de situación comercial, técnica, económica y financiera, respecto de cada una de las subdistribuidoras de su área licenciada, en el plazo de 15 días hábiles de notificada la presente.

Asimismo, el texto señala que el informe deberá contener asimismo un diagnóstico y perspectiva sugerida. Además, a efectos de controlar que se esté facturando correctamente a los usuarios y usuarias en orden a su categoría y zona tarifaria, la Gerencia de Protección al Usuario (Enargas) efectuará una Auditoría de Aplicación de Cuadros Tarifarios. 

En esta instancia, se buscará la verificación de los días incluidos en el período de consumo comprendido entre las fechas de lectura de medidor, en función del ciclo de lectura de los usuarios (bimestral o mensual).Del mismo modo, se analizará la correcta asignación del consumo del período a la liquidación de servicio público, en orden al esquema de emisión de factura mensual; y la aplicación de los cuadros tarifarios vigentes en función de la categoría del usuario y la subzona tarifaria.

Por otro lado, en el caso particular de las subdistribuidoras alcanzadas por el régimen de Zona Fría, se deberá verificar la “efectiva y correcta implementación del régimen en la facturación a los usuarios y usuarias; y las leyendas obligatorias que la que la liquidación de servicio público debe contener”.

En tanto, la Gerencia de Desempeño y Economía deberá realizar un relevamiento de los tres últimos estados contables de las subdistribuidoras a efectos de evaluar la situación económica financiera de las mismas y se seleccionará una muestra significativa de documentación respaldatoria a fin de evaluar su razonabilidad.

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