Las estafas han pasado a estar en las tapas de todos los medios de comunicación. Cada semana emergen nuevos casos de víctimas a las que les han vaciado las cuentas. El viraje de los pagos y transacciones a los medios digitales facilitó la intromisión de terceros. Empresas dedicadas a los servicios financieros como Mercado Pago incorporan seguridad de alta gama para combatir este mal creciente.
Sin embargo, muchas veces pareciera que los sistemas de alta complejidad, como la encriptación de datos, no alcanzan para proteger a los clientes. Sobre todo, en ámbitos particularmente atractivos para los piratas informáticos, como el del juego en línea. Ates de jugar en casinos online con Mercado Pago los usuarios pueden visitar Estafa.info para corroborar que efectivamente el sitio sea de fiar.
El universo de juegos de azar en línea seduce a los ciberdelincuentes dado el flujo de dinero real que allí se mueve. Pero la creciente oleada de estafas en Mercado Pago puede verse por fuera de estos ámbitos también. A continuación, 5 tips fundamentales a tener en cuenta para no caer en las trampas de los fraudes virtuales más frecuentes.
- 1. No brindar datos privados por medios no oficiales
Brindar datos en internet no necesariamente es inseguro, pero es fundamental verificar que el sitio o la vía donde lo hagas respondan a la empresa oficial. Mercado Pago, al igual que Mercado Libre no solicitan datos personales ni financieros mediante correo electrónico. Tampoco lo hacen a través de mensajes de WhatsApp, de texto o mediante llamados telefónicos.
Se han conocido casos de estafadores que simularon ser telefonistas de Mercado Pago que llaman a los clientes anunciando que ocurrió un error y que para solucionarlo requieren sus datos. Las personas, en estados de desesperación, no lo piensan dos veces y suministran información personal. Si recibís un llamado de esta índole, cortá y llamá al teléfono que figura en la página oficial de Mercado Pago.
- 2. Verificá los datos del remitente
Las maniobras de los ciberdelincuentes han avanzado a la par de la tecnología. Sus recursos de engaño son cada vez más sofisticados, muchas veces haciendo imposible identificar cuándo un correo o mensaje proviene del sitio oficial. Los especialistas que estudian esta nueva criminología identificaron pequeños errores que los delincuentes cometen dejando al desnudo su intención fraudulenta.
Si, por ejemplo, recibís un correo de Mercado Pago que anuncia una promoción o que te solicita información extra podés intentar identificar fallas gramaticales o de ortografía que delatan que no se trata de la empresa original. Puede que también sea distinta la tipografía del logo o la firma que se utilice. Todas estas son señales que pueden ayudarte a detectar más rápido un intento de estafa.
- 3. Activá la autenticación en dos pasos
Los procesos de autenticación en dos pasos son una herramienta muy frecuente hoy en día. Se trata de un filtro extra de protección en el que la empresa se asegura que la persona que está intentando acceder a su cuenta sos vos. Impide la intercepción de terceros de forma eficiente solicitando un código de verificación enviado por un SMS a tu teléfono.
Aunque puede parecer engorroso tener que completar este tipo de procedimiento, no dura más que unos minutos y es un recurso que ha dado excelentes resultados en materia de ciberseguridad.
- 4. Desconfía de comunicaciones no solicitadas
Implementar una dosis de cinismo en las ofertas que te llegan por distintas vías de comunicación es un recurso eficiente. Si recibís una promoción que es demasiado buena para ser real, dudá. Se ha corroborado que muchas de las estafas que se concretan comienzan con la publicidad de concursos de viajes increíbles o promociones de dinero.
Este tipo de engaño se da con frecuencia en el ámbito del juego online. Los casinos online ilícitos utilizan la promoción de bonos para seducir jugadores incautos que terminan cediendo a sus propuestas. Acto seguido, el estafador vacía las cuentas o roba los datos personales para llevar adelante otras estafas.
- 5. Utilizá contraseñas seguras
Por último, utilizar contraseñas complejas siempre es un filtro de seguridad que funciona. Los especialistas recomiendan no utilizar números de fechas importantes de tu vida como cumpleaños tuyo o de tus seres queridos. Se sugiere, también, cambiar las contraseñas anualmente y anotarlas en otros medios que no sean digitales para no olvidarlas y mantenerlas fuera del alcance de terceros en la web.
Mercado Pago es una pasarela de pagos segura utilizada por millones de argentinos. Comunicate con su sector de servicio al cliente para saber qué hacer si te roban la cuenta de Mercado Pago o si deseás tener mayor información sobre cómo proteger tus datos. En paralelo, no olvides hacer las denuncias a las autoridades pertinentes.