La empresa AySA, encargada de brindar servicios de agua y cloacas en la Ciudad de Buenos Aires y 26 partidos del conurbano bonaerense, anunció que comenzará a cortar el suministro a los usuarios que acumulen deudas. Según estimaciones de la compañía, cerca de 700.000 usuarios, que representan el 16% del total, se encuentran en situación de morosidad. Este cambio ocurre en un contexto de fuertes aumentos de tarifas, que ya subieron más de 300% en 2024.
La medida afecta tanto a hogares como a comercios e industrias. Los usuarios serán considerados morosos si no abonan dos boletas consecutivas. Sin embargo, los primeros cortes estarán dirigidos a quienes acumulen montos mayores de deuda. Antes de proceder al corte, AySA está obligada a notificar al titular del servicio e intimarlo a regularizar su situación.
Para los usuarios residenciales, AySA no podrá cortar completamente el suministro, pero sí reducirá el caudal de agua a un mínimo mediante la colocación de un «precinto». Esto resultará en baja presión, lo que afectará el uso diario del agua en las viviendas. Por el contrario, en comercios e industrias, el corte del suministro podrá ser total si no regularizan las deudas pendientes.
La propuesta de AySA para los morosos
AySA ha dispuesto opciones para los usuarios que deseen saldar sus cuentas. Entre ellas, ofrece descuentos por pagos al contado y planes en cuotas. Sin embargo, aquellos que no cumplan con estas alternativas podrían enfrentar la interrupción del servicio, a excepción de sectores esenciales como hospitales, cárceles y sanatorios, que están protegidos de cortes totales.
Los beneficiarios de la tarifa social quedarán exentos de estas medidas. Este programa otorga un descuento en la tarifa a usuarios con ingresos inferiores a dos jubilaciones mínimas, con un adicional por cada miembro extra del hogar. Para acceder al beneficio, los usuarios deben inscribirse en la web de AySA y presentar la documentación requerida.
La decisión de AySA se da en el marco de un cambio de política impulsado por el gobierno de La Libertad Avanza, que busca reducir la morosidad como parte de su estrategia para privatizar la empresa. Aunque el artículo 81 de la Ley 26.221 permite el corte por falta de pago, hasta ahora no se había implementado por tratarse de un servicio esencial.
Con esta medida, miles de usuarios deberán priorizar el pago del agua para evitar restricciones. A su vez, la implementación de cortes totales en comercios e industrias podría impactar en la actividad económica de las zonas afectadas.