La Suprema Corte de Justicia de Mendoza lanzó una innovadora encuesta callejera para conocer la opinión ciudadana sobre el funcionamiento del sistema judicial. Los resultados fueron contundentes: el 90% de los encuestados expresó una visión negativa sobre el Poder Judicial, calificándolo mayoritariamente como “pésimo”. Solo el 7% de los participantes consideró que la gestión es “buena” o “muy buena”.
La iniciativa, parte del Laboratorio de Innovación Judicial y el proyecto artístico PoetaGráfico, invitó a los ciudadanos a participar a través de un código QR en carteles urbanos y redes sociales. Según el relevamiento, el 58,9% opinó que la administración de Justicia es “pésima”, mientras que el 33% la calificó como “regular”.
Inseguridad y corrupción: las principales preocupaciones
Los encuestados señalaron que las principales causas desatendidas por la Justicia son la inseguridad ciudadana y la corrupción, seguidas de la necesidad de una Justicia más independiente y de calidad. También destacaron problemáticas como la influencia de los medios y las redes sociales en las decisiones judiciales, los falsos testimonios y las demoras en los procesos.
La encuesta reveló que el 67% de las personas recurre a otras instituciones cuando la Justicia no actúa a tiempo, mientras que un preocupante 10,7% admitió que considera hacer justicia por mano propia. Además, el 77% de los consultados dijo que ante una injusticia busca la intervención de terceros, mientras que un 17,9% intenta resolverlo por su cuenta.
Hacia una Justicia más transparente e independiente
En cuanto a las aspiraciones ciudadanas, los encuestados coincidieron en que esperan un sistema judicial más rápido, idóneo y transparente, con procesos digitalizados y apoyados en inteligencia artificial. Éticamente, expresaron el deseo de contar con una Justicia verdaderamente independiente del poder político y menos burocrática.
Mario Adaro, ministro de la Suprema Corte de Justicia y responsable de esta iniciativa, señaló que estos resultados representan un llamado a la acción. “La valoración social nos pone frente al desafío de mejorar nuestro trabajo. Debemos trabajar en cambios significativos para recuperar la confianza de la sociedad”, expresó.
Próximos pasos: el Justiciatón y la expansión del proyecto
En los próximos meses, la Suprema Corte planea organizar el Justiciatón, un espacio de talleres y debates para analizar las propuestas de innovación judicial surgidas de esta encuesta. Además, la iniciativa se extenderá a la ciudad de Buenos Aires en marzo, donde se replicará el modelo de intervenciones urbanas para recoger más opiniones.
La encuesta, que ya alcanzó más de 60 mil interacciones en redes sociales, sigue disponible para completar en línea como parte de una segunda etapa de investigación. Este enfoque disruptivo busca no solo diagnosticar las fallas del sistema judicial, sino también fomentar un diálogo directo con los ciudadanos para diseñar soluciones efectivas y participativas.
