(BUENOS AIRES).- Los cuatro conciertos que Rosalía dará en el Movistar Arena de Buenos Aires el 1, 2, 4 y 6 de agosto siguen confirmados a una semana del debut, en medio de la controversia que desató un video que la cantante reposteó contra la Selección argentina.
El origen del conflicto fue un reposteo que la artista española hizo de un video de Mia Khalifa, que una parte del público consideró ofensivo hacia el seleccionado. Rosalía eliminó la publicación y pidió disculpas, pero el malestar entre los hinchas no desapareció.
A partir de esa polémica se multiplicaron los reclamos de fanáticos que quieren devolver sus entradas, mientras otros las pusieron a la venta en plataformas de reventa. También se impulsó una campaña en redes para declarar a la cantante “persona no grata” y trascendió una baja en la cantidad de seguidores de la artista.
La tensión creció luego de que se suspendió un homenaje sinfónico inspirado en Rosalía que iba a realizarse en Córdoba. Sin embargo, los organizadores aclararon que el evento no tenía relación directa con la gira de la artista y que la decisión obedeció al clima hostil y a los mensajes recibidos en redes.
Devoluciones y transferencias
Frente a los pedidos de reintegro, el Movistar Arena recordó a los compradores las condiciones de compra. “El plazo de devolución se toma únicamente hasta diez días posteriores a la fecha de la compra. Pasado este plazo no se realizará la devolución bajo ningún motivo ni excepción”, remarcó el estadio en respuestas enviadas a clientes.
Para quienes decidan no asistir, la empresa propuso una alternativa. “En caso de no poder/querer asistir al show, podés transferir tus QR —una vez que se habiliten en tu cuenta de Movistar Arena— a un tercero para que asista en tu lugar”, detalló.
La respuesta generó incomodidad y abrió un debate entre los compradores, que empezaron a cuestionar si esas condiciones se ajustan a las normas de protección al consumidor en compras digitales. Algunos usuarios trasladaron sus reclamos a redes sociales y a entidades de defensa del consumidor mientras aguardan definiciones sobre la posibilidad de recuperar el dinero.
La gira de Rosalía en Argentina sigue sin cambios hasta el momento: no hubo ningún comunicado del estadio ni de la producción que informe una modificación de las cuatro fechas programadas.