El Gobierno prepara dos medidas para mejorar la cobrabilidad de las cuotas de préstamos en bancos y fintech, ante los elevados niveles de morosidad que mantienen personas y familias. Una de las herramientas comenzará a regir este lunes 31 de agosto, mientras que la segunda todavía depende de las normas complementarias que debe definir el Banco Central.
La situación de los deudores comenzó a mostrar una leve mejora, aunque los incumplimientos continúan en niveles históricamente elevados y alcanzan a casi 6 millones de personas. Según el último Informe sobre Bancos del BCRA, la morosidad en préstamos personales y saldos de tarjetas de crédito se ubicó en 12,8% durante junio. El indicador bajó 0,1 puntos porcentuales respecto de mayo y marcó el primer retroceso después de un año y medio de aumentos.
La primera medida que empieza a regir este lunes
La principal novedad será la puesta en marcha de Cobros por Transferencia, una herramienta que permitirá a las entidades financieras debitar la cuota pendiente de un préstamo directamente desde la cuenta bancaria o billetera virtual del cliente que haya registrado una demora. El mecanismo comenzará a regir el 31 de agosto y apunta a facilitar la recuperación de los pagos adeudados.
Para utilizarlo, el tomador del crédito deberá brindar una autorización expresa a la entidad financiera para realizar los débitos automáticos. El usuario podrá revocar ese consentimiento de manera inmediata en cualquier momento. Además, las entidades deberán establecer cuotas fijas e iguales que no superen el 30% de los ingresos de la persona, con el objetivo de evitar situaciones de sobreendeudamiento.
La normativa también establece límites para realizar los cobros. La entidad acreedora deberá notificar al usuario con 24 horas de anticipación antes de efectuar el débito. Luego podrá realizar un intento inicial y un máximo de dos reintentos posteriores, previstos a las 48 y 96 horas. Si el crédito llegó a una cuenta de otro banco, la entidad otorgante también podrá debitar la cuota pendiente desde esa cuenta de destino.
El Banco Central de la República Argentina (BCRA) creó el Cobro con Transferencia (CCT), una nueva modalidad de transferencias inmediatas que permitirá el cobro de cuotas de préstamos de forma segura y transparente para las personas.
— BCRA (@BancoCentral_AR) March 2, 2026
Algunas de las principales características…
El reclamo de bancos y la segunda herramienta
La implementación de Cobros por Transferencia generó reparos entre bancos y proveedores de crédito, que cuestionaron algunos aspectos de su diseño. Una de las principales críticas apunta a que el mecanismo solo permite realizar el débito desde la cuenta en la que la entidad depositó el préstamo. El sector considera poco práctica esa condición porque pocas entidades estarían dispuestas a transferir fondos hacia una cuenta perteneciente a un competidor. Además, cuestionaron que la norma no permita computar intereses.
La segunda iniciativa apunta a ampliar el código de descuento sobre el recibo de sueldo, una herramienta que permitirá a los bancos descontar directamente del salario las cuotas de los préstamos. El artículo 36 de la reforma laboral incorporó esta alternativa, aunque el Banco Central todavía debe definir las normas complementarias y publicar la reglamentación correspondiente.
De esta manera, el Gobierno busca avanzar con nuevos mecanismos para mejorar el cobro de los créditos en un contexto donde la morosidad continúa como uno de los principales problemas del sistema financiero. Mientras Cobros por Transferencia comenzará a utilizarse desde este lunes, el descuento directo sobre los salarios todavía espera las reglas del BCRA para conocer cuándo podrá aplicarse de manera efectiva.
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— BCRA (@BancoCentral_AR) August 28, 2026
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