El gobernador de la Provincia de Buenos Aires, Axel Kicillof, y su ministro de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica, Augusto Costa, anunciaron este jueves que la provincia abrió una investigación ante una serie de denuncias de usuarios de billeteras virtuales por presuntos abusos e incumplimientos de la Ley de Defensa al Consumidor. Según afirmó Costas, la Dirección de Defensa al Consumidor recibió en el primer semestre de 2026 más de 2.200 denuncias de las principales fintech de la Argentina por «incumplimientos, acoso y hostigamiento«.
«Las acciones ya están en curso»
Desde la Sala de Conferencias de Casa de Gobierno, Kicillof y Costa presentaron la medida en medio de una crisis por el endeudamiento de las familias y el crecimiento de la morosidad. «Frente a estas denuncias, abrimos un expediente de investigación y estamos solicitando que las firmas informen detalladamente los criterios con los que establecen sus tasas de interés y cuál es la composición real del costo financiero total«, dijo Costa.
El funcionario advirtió que las acciones «ya están en curso» y que en caso de demostrarse los incumplimientos, se impondrían multas de hasta $1.883 millones y la obligación de revertir los incumplimientos. Asimismo, el ministro bonaerense afirmó que las empresas podrán presentar sus descargos correspondientes a la situación.
«Esto no es un problema entre privados»
En tanto, Kicillof dijo que la situación se extiende a todo el país y aseguró que el endeudamiento ya no alcanza solo al 60% de la población adulta, sino que es un problema que afecta a casi 6 millones de argentinos. «Esto no es un problema entre privados: son los resultados de las políticas macroeconómicas de Javier Milei, donde las familias vieron caer sus ingresos y debieron recurrir al crédito para comprar alimento, remedios y pagar el alquiler«, remarcó.
“Esta situación no es un problema entre privados, lo que pasó es la política económica de Milei”
— El Destape (@eldestapeweb) August 20, 2026
Axel Kicillof advirtió sobre el aumento de la morosidad de las familias argentinas con bancos, billeteras virtuales y financieras. pic.twitter.com/PvZY8FL6ql
El gobernador apuntó contra las billeteras virtuales que «colocan fondos y otorgan créditos sin las regulaciones macroprudenciales que utilizan otras entidades con el objetivo de evitar crisis sistémicas» y contra el Gobierno nacional por «no hacer nada ante la angustia de millones de argentinos». «No se puede culpar a las personas que se endeudaron para cubrir gastos básicos. Desde la Provincia tomaremos las decisiones que estén en nuestra posibilidades para defender a las familias«, cerró.
